Pengertian E-Business
E-business atau elektronik bisnis dapat didefinisikan sebagai aktivitas yang berkaitan secara langsung maupun tidak langsung dengan proses pertukaran barang atau jasa dengan memanfaatkan internet sebagai media komunikasi dan transaksi.
Pengertian E-Commerce
E-Commerce adalah Perdagangan melalui jaringan elektronik dimana komputer sebagai sarana yang digunakan untuk memudahkan semua operasi perusahaan.
Hubungan E-Bisnis dan E- Commerce
Ada 2 operasional perusahaan dalam e-commerce, yaitu :
- Pihak Internal
(Bagian Keuangan, Pemasaran, Produksi, dan bagian fungsional lainnya). - Pihak Eksternal
(Pelanggan, Pemasok, Pemerintah, Konsumen, dan lingkungan lainnya).
Perbedaan E-Business dan E-Commerce
- E-business mencakup area yang sangat luas, mulai dari pembangunan modal, SDM, SDT, proses marketing dan pemasaran, dan segala macam elemen lainnya. Sedangkan, e-commerce hanya berfokus pada proses jual beli.
- E-commerce merupakan bagian kecil dari sebuah e-business.
- E-commerce hanya membutuhkan spesifikasi dan kemampuan analisa dari segi penjualan dan transaksi saja, sedangkan e-business membutuhkan pertimbangan matang dari berbagai aspek.
Keuntungan E-Business dan E-Commerce
- Keuntungan E-Commerce
- Pelayanan terhadap pelanggan lebih baik.
- Hubungan dengan pemasok dan masyarakat keuangan menjadi lebih baik.
- Pengembalian atas investasi pemegang saham dan pemilik yang meningkat.
- Keuntungan E-Business
- Dengan dimanfaatkannya teknologi informasi maka terlihat bagaimana perusahaan dapat mengurahi total biaya operasional.
- Dengan dimanfaatkannya teknologi informasi, pelanggan dapat berhubungan dengan perusahaan kapan saja, dalam 7 hari seminggu dan 24 jam non stop .
- Perusahaan mampu memperluas jangkaun dan ruang gerak perusahaan untuk ekspansi dengan mudah (menembus batas ruang dan waktu) dan tanpa memerlukan biaya yang relatif mahal.
- Konsep brick-and-morter menjelma menjadi click-and-morter telah mengubah prilaku perusahaan dalam pendekatan bisnis.
- Terbukannya peluang yang lebar bagi pelaku bisnis untuk berinovasi menciptakan produk-produk atau jasa-jasa baru akibat ditemukannya teknologi baru dari masa kemasa.
Faktor Pendorong E-business
- Harapan pelanggan
Yang diharapkan konsumen pada saat ini tidak cukup dipuaskan dengan baiknya kualitas sebuah produk, tetapi pelanggan juga mengharapkan adanya pelayanan pra dan pasca jual yang baik. - Keharusan kompotitif
Globalisasi telah membentuk sebuah arena persaingan dunia usaha yang sangat ketat. Pelanggan akan mudah membandingkan kualitas produk dan pelayanan antar perusahaan, hal ini memaksa perusahaan mengembangkan strategi yang tepat. - Deregulation
Internet disini dianggap sebagai sebuah arena dimana konsep kompetisi sempurna dan pasar terbuka telah terjadi terutama produk-produk dan jasa-jasa yang dapat digitalisaasi. - Technology
E-business adalah kemajuan teknologi informasi yang didominasi oleh percepatan teknologi komputer dan telekomunikasi. Fungsi dari teknologi informasi tidak hanya krititkal bagi perkembangan e-business tetapi justru menjadi penggerak dari dimungkinkannya model-model bisnis baru.
Kebutuhan akan digital IT sangat dibutuhkandalam kegiatan sehari – hari, Bead IT consultant merupakan pilihan tepat sebagai partner anda, kunjungi website kami dengan klik link ini : www.beadgrup.com