1.Belajar salesmanship
Salah satu skill dasar yang perlu dimiliki tiap orang adalah kemampuan “jualan” atau salesmanship. Bukan hanya menjual produk perusahaan saja,Di telemarketing kamu juga akan tahu caranya mengenal produk tanpa bikin calon customer takut atau risih.Kamu juga akan tahu dalam telemarketing ada seni memulai pembicaraan agar tetap profesional, tidak bikin risih yang kamu telepon, dan tujuanmu untuk mengenalkan produk bisa tersampaikan dengan baik.
2.Melawan rasa takut ditolak
Keuntungan lainnya kalau mulai karir dari telemarketing adalah kamu akan tabah dengan penolakan. Meskipun tidak punya pengalaman kerja di bidang telemarketing,Apalagi telemarketing yang terus berusaha mencari calon nasabah baru untuk menawarkan pinjaman, kartu kredit, atau asuransi yang notabenenya dianggap telepon yang tidak diundang, penolakan akan sering diterima.
3.Menambah wawasan budaya
Perusahaan yang punya bagian telemarketing juga membuka kemungkinan buat para telemarketer bertemu dengan budaya baru (meskipun hanya via telepon). Misalnya, kamu yang bekerja sebagai telemarketing layanan jaringan internet menawarkan produk pada salah satu nasabah yang ternyata warga asing.
4.Mendengar pengalaman yang beragam
Jika sedang bernasib baik teleponmu tidak langsung ditolak oleh calon customer, kamu bisa saja mendapat cerita unik dari mereka. Juga ada calon customer malah curhat lewat telemarketing. Entah itu cerita tentang pengalaman tidak menyenangkan atau keluhan tentang produk/jasa perusahaan yang tidak sesuai harapan. Pengalaman ini tentu akan kamu dapat jika memilih telemarketing sebagai pekerjaan pertama, belajar mendengar walaupun kamu juga punya agenda untuk melakukan pekerjaan memenuhi target dan mengenalkan produk perusahaan.
5.Melatih kemampuan verbal
Hal positif lainnya yang bisa kamu pelajari dari telemarketing adalah kemampuan verbal atau keahlian kamu untuk menyampaikan inti dari sebuah narasi. Tiap produk yang kamu promosikan lewat telemarketing tentu sudah ada deskripsinya masing-masing.Memilih bidang telemarketing berarti kamu memberikan challenge bagi diri sendiri untuk eksplorasi kemampuan berbicara, tentunya bicara yang mengalir seperti cerita tetapi juga ada info yang secara profesional menjadi tugasmuntuk menyampaikannya ke pihak customer.
6.Belajar disiplin
Tanggung jawab utama telemarketing tentunya memastikan semua inquiries yang masuk ke database bisa dihubungi sesuai waktu yang sudah ditentukan pimpinan divisi. Untuk memenuhi target, telemarketing biasanya tidak seketat divisi lain atau jabatan lain yang lebih tinggi.Oleh karena itu, meskipun sering dianggap pekerjaan kurang berkelas, telemarketing membutuhkan kedisiplinan agar kamu tidak lalai dengan kewajiban. Bukan berarti deadline yang lebih lama membuat kamu jadi santai lalu malah tidak bisa memenuhi target kamu.Supaya kalian bisa punya data yang lengkap, pastinya harus membiasakan diri dulu untuk disiplin.
7.Ada prospek karier menarik
Satu hal yang kadang dianggap tidak ada pada bidang telemarketing adalah prospek atau jenjang karier. Sebagai bagian dari departemen sales, telemarketing juga punya jenjang karir meskipun tidak bisa langsung jadi manajer.Jika kamu memang bertahan di bidang telemarketing, kamu bisa membuat target dalam jangka waktu tertentu akan naik menjadi senior staf, supervisor, bahkan lebih maju lagi di level manajer.
Kebutuhan akan digital IT sangat dibutuhkan dalam kegiatan sehari-hari, Bead IT Consultant merupakan pilihan tepat sebagai partner anda,kunjungi website kami dengan klik link ini : www.beadgrup.com